Declaración de privacidad
Condiciones generales – Lierno Wines
Artículo 1 – Definiciones
En estas condiciones se entiende por:
- Lierno Wines, parte de DiLaVi-GROUP B.V.: el usuario de estas condiciones generales, con domicilio en Sint-Oedenrode, inscrita en la Cámara de Comercio con el número 85176664.
- Cliente: toda persona física o jurídica que celebre un contrato con Lierno Wines o presente una solicitud para ello.
- Productos: vinos y artículos afines ofrecidos por Lierno Wines, con o sin diseño o embalaje personalizado.
- Contrato: todo contrato entre Lierno Wines y el cliente relativo al suministro de productos y servicios.
Artículo 2 – Aplicabilidad
- Estas condiciones se aplican a todas las ofertas, contratos, entregas y servicios de Lierno Wines, salvo pacto expreso y por escrito en contrario.
- Las condiciones generales del cliente se rechazan expresamente, salvo pacto por escrito en contrario.
- Al firmar una oferta de Lierno Wines o al pagar una factura, el cliente declara su conformidad expresa con estas condiciones generales.
Artículo 3 – Ofertas y formalización del contrato
- Todas las ofertas y presupuestos de Lierno Wines son sin compromiso, salvo indicación expresa en contrario.
- El contrato se formaliza una vez que Lierno Wines haya confirmado por escrito el encargo del cliente o haya comenzado de hecho su ejecución.
Artículo 4 – Productos y personalización
- Lierno Wines suministra vinos de marca blanca y diseños personalizados. Los diseños los aporta el cliente o los desarrolla Lierno Wines.
- Tras la aprobación por escrito del cliente, los diseños y las personalizaciones son definitivos y ya no pueden modificarse sin coste.
- Las diferencias de calidad y sabor inherentes al vino (por ejemplo, según la cosecha) no constituyen motivo de reclamación ni de indemnización.
- Los productos suministrados por Lierno Wines solo pueden utilizarse para obsequiar a los invitados o clientes de la empresa en cuestión. La reventa sin autorización previa por escrito de Lierno Wines no está permitida.
Artículo 5 – Tiradas y combinaciones
- Las tiradas mínimas y máximas se acuerdan por proyecto.
- Es posible combinar distintos tipos de vino (por ejemplo, tinto, blanco y rosado) en un mismo pedido, siempre que el diseño sea el mismo. Estas cantidades cuentan conjuntamente para los precios por volumen.
Artículo 6 – Entrega y transporte
- La entrega se realiza desde el almacén de Lierno Wines, salvo pacto por escrito en contrario.
- De forma estándar, el pedido completo se entrega de una sola vez en el lugar indicado por el cliente. La entrega directa a terceros o contactos es posible previa consulta.
- Los plazos de entrega son orientativos. El incumplimiento de un plazo de entrega no da derecho al cliente a indemnización ni a la resolución del contrato.
Artículo 7 – Embalaje y presentación
- Lierno Wines ofrece embalajes de lujo, etiquetas de cuello y opciones de regalo de forma opcional.
- Los deseos específicos sobre embalaje y presentación se acuerdan previamente y se recogen por escrito.
Artículo 8 – Precios y pago
- Todos los precios se entienden sin IVA y sin los posibles gastos de envío y transporte, salvo indicación por escrito en contrario.
- El cliente debe abonar las facturas íntegramente antes de la entrega, salvo pacto por escrito en contrario.
- En caso de pago fuera de plazo, Lierno Wines tiene derecho a cobrar intereses legales y gastos de cobro y a suspender entregas posteriores.
Artículo 9 – Cancelación y modificaciones
- El cliente solo puede cancelar mientras no haya comenzado la producción.
- En caso de cancelación, los costes de diseño y personalización siempre se facturan.
- Las modificaciones posteriores a la aprobación pueden generar costes adicionales y un plazo de entrega ajustado.
Artículo 10 – Responsabilidad
- Lierno Wines solo responde de los daños directos y, como máximo, hasta el importe de la factura de la entrega correspondiente.
- Lierno Wines nunca responde de los daños indirectos, incluidos los daños consecuenciales, el lucro cesante o los daños inmateriales.
Artículo 11 – Fuerza mayor
- Por fuerza mayor se entiende toda circunstancia ajena a la voluntad de Lierno Wines que impida total o parcialmente el cumplimiento del contrato.
- En caso de fuerza mayor, Lierno Wines tiene derecho a suspender la ejecución del contrato o a resolverlo por completo, sin estar obligada a indemnización alguna.
Artículo 12 – Propiedad intelectual
- Todos los diseños, embalajes y creaciones desarrollados por Lierno Wines siguen siendo propiedad de Lierno Wines hasta la recepción del pago íntegro.
- El cliente garantiza que los materiales aportados (como logotipos y textos) están libres de derechos de terceros.
Artículo 13 – Derecho aplicable y litigios
- A todos los contratos con Lierno Wines se aplica exclusivamente el derecho neerlandés.
- Los litigios se someterán al tribunal competente del distrito de [indicar localidad].